Política de privacidad

1. Información que recopilamos

TactDoc recopila solo la información personal mínima necesaria para la prestación del servicio. Su dirección de correo electrónico e información de perfil se recopilan cuando inicia sesión con Google.

2. Propósito de la recopilación de datos

La información personal recopilada se utiliza para:

• Prestación del servicio y autenticación de usuarios
• Gestión de suscripciones y pagos
• Mejora del servicio y soporte al cliente

3. Procesamiento de datos de documentos

Los documentos PDF subidos por los usuarios se procesan de la siguiente manera:

• Almacenados en servidores cifrados para análisis de IA
• Accesibles solo por el usuario que los subió
• Eliminados permanentemente al eliminar la cuenta
• Nunca compartidos con terceros

4. Información de pago

La información de pago se procesa de forma segura a través del sistema de pago Polar. TactDoc no almacena directamente información de pago sensible como números de tarjetas de crédito.

5. Derechos del usuario

Los usuarios tienen los siguientes derechos:

• Solicitar ver y modificar información personal
• Solicitar eliminación de información personal (eliminación de cuenta)
• Solicitar restricción del procesamiento de datos
• Solicitar portabilidad de datos

6. Seguridad de datos

TactDoc protege los datos de los usuarios mediante cifrado SSL/TLS, controles de acceso y auditorías de seguridad regulares. Utilizamos la infraestructura segura de Supabase.

7. Cambios en la política

Si esta política de privacidad cambia, le notificaremos a través de anuncios en el servicio o por correo electrónico. Los cambios importantes se anunciarán con al menos 7 días de anticipación.